Desde Taquillalive tratamos tus datos personales con la máxima privacidad y seguridad, asegurándonos de cumplir con las regulaciones y normativas de protección de datos vigentes.
Política de Tratamiento de Datos Personales
POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante la “Política”), regula la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión (en adelante el “Tratamiento”) de Datos Personales que realiza Taquilla Live S.A.S. (en adelante “TAQUILLA LIVE”), identificada con NIT 901.306.128-3, de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y la demás normativa aplicable, por medio de la cual se dictan disposiciones generales para la protección de Datos Personales. 1. Información del responsable del Tratamiento de los Datos PersonalesLa empresa Responsable del Tratamiento de los Datos Personales es:- Razón Social: Taquilla Live S.A.S.
- Domicilio: Cota Cundinamarca
- Dirección: Calle 80, 1.5 Km después del puente de Guadua
- Teléfono: +57 601 518 9955
- Correo Electrónico: oficialdatospersonales@taquillalive.com
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de Datos Personales.
- Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de Tratamiento.
- Datos Personales: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato Público: Son considerados Datos Públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión y oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los Datos Públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
- Datos Sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
- Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de Datos Personales por cuenta del responsable del Tratamiento.
- Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
- Transferencia: La Transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o Encargado del Tratamiento de Datos Personales, ubicado en Colombia, envía la información o los Datos Personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
- Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del responsable.
- Recolección de las hojas de vida de los candidatos interesados en trabajar con TAQUILLA LIVE.
- Suscribir y ejecutar contratos de trabajo, de prestación de servicios o de aprendizaje.
- Dar cumplimiento a las obligaciones laborales del empleador establecidas en la legislación laboral, el contrato de trabajo, el Reglamento Interno de Trabajo, tales como: afiliación al Sistema de Seguridad Social Integral y pago de aportes, afiliación a la Caja de Compensación y pago de aportes, pago a la DIAN de las sumas retenidas, emitir certificados de ingresos y retenciones y certificados laborales, y suministrar información a una entidad o autoridad nacional que requiera Datos Personales, conforme con las normas vigentes.
- Realizar los pagos necesarios en la cuenta bancaria que señale el trabajador o entidades expresamente indicadas por el trabajador.
- Contratar seguros de vida y/o gastos médicos, o para el otorgamiento de cualquier otra prestación que derive de la relación laboral con el empleador, de ser el caso.
- Para notificar a familiares en caso de emergencias durante el horario de trabajo o con ocasión del desarrollo de este.
- Mantener la seguridad y salud de los trabajadores en el lugar de trabajo, de conformidad con las normas aplicables al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (en adelante “SG-SST”) y conservar los documentos indicados en el artículo 2.2.4.6.13 del Decreto 1072 de 2015.
- Informar instrucciones con ocasión al contrato de trabajo.
- Evaluar el desempeño laboral del trabajador.
- Recolectar información y evidencia con el fin de realizar procesos disciplinarios laborales, de ser el caso.
- Almacenar los datos personales en el sistema informático interno.
- Usar la información para procedimientos y documentos relacionados con la relación laboral del trabajador con TAQUILLA LIVE.
- Enviar información sobre productos y servicios ofrecidos por TAQUILLA LIVE a sus trabajadores.
- En caso de datos biométricos capturados a través de sistemas de video vigilancia o grabación, su tratamiento tendrá como finalidad la identificación, seguridad y prevención de fraude interno y externo.
- Emitir certificaciones laborales.
- Pago de aportes al Sistema de Seguridad Social Integral.
- Pago de liquidaciones (salarios, prestaciones sociales y demás derechos legales y extralegales).
- Reportes de enfermedades y accidentes de trabajo.
- Cualquier otro necesario para que TAQUILLA LIVE demuestre que cumplió con las obligaciones laborales y/o contractuales a su cargo.
- Solicitar la información correspondiente con el fin de celebrar el contrato que resulte aplicable con TAQUILLA LIVE.
- Cumplir con las obligaciones contables, tributarias y de ley por parte de TAQUILLA LIVE en el marco de la relación contractual.
- Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la Compañía con relación al cumplimiento del contrato celebrado con el titular de la información.
- Gestionar la información de los clientes para autorización y envío de cotizaciones y/o facturas de venta, así como para llevar a cabo actividades de cobranza en relación con las obligaciones contraídas por el titular.
- Expedición de certificaciones contractuales solicitadas directamente por los clientes o por los diferentes entes de control.
- Envío de reportes a entes nacionales, departamentales y/o municipales de conformidad con lo dispuesto en la normatividad tributaria colombiana.
- Investigación, verificación y validación de la información suministrada por los clientes, con cualquier información de la que TAQUILLA LIVE legítimamente disponga, y/o listas internacionales sobre comisión de delitos y lavado de activos.
- Solicitud de información a los proveedores y contratistas a efectos de celebrar el contrato que resulte aplicable con TAQUILLA LIVE.
- Cumplimiento de las obligaciones contables, tributarias y de ley por parte de TAQUILLA LIVE en el marco de la relación contractual.
- Gestión de la información de proveedores y contratistas para la autorización y envío de órdenes de compra y pago de facturas, y en general, para realizar todas las actividades necesarias para el cumplimiento de las diferentes etapas contractuales en las relaciones con proveedores y contratistas.
- Investigación, verificación y validación de la información suministrada por los proveedores y/o contratistas, con cualquier información de la que TAQUILLA LIVE legítimamente disponga, y/o listas internacionales sobre comisión de delitos y lavado de activos.
- Expedición de certificaciones contractuales solicitadas directamente por los proveedores y/o contratistas o por los diferentes entes de control.
- Envío de reportes a entes nacionales, departamentales y/o municipales de conformidad con lo dispuesto en la normatividad tributaria colombiana.
- Comunicación, consolidación, organización, actualización, control, acreditación, aseguramiento, estadística, reporte, mantenimiento, interacción y gestión de las actuaciones, informaciones y actividades en las cuales se relacionan o vinculan a los proveedores y/o contratistas de TAQUILLA LIVE.
- Obtener consentimiento expreso del Titular.
- Informar al Titular que por tratarse de Datos Sensibles no está obligado a autorizar su Tratamiento.
- Informar al Titular de forma explícita y previa, cuáles de los datos que serán objeto de Tratamiento son sensibles y la finalidad del Tratamiento.
- Verificar si el trabajador cumple con los requisitos físicos necesarios para desempeñar el cargo para el cual está aplicando o fue contratado.
- Contar con la información necesaria para atender cualquier emergencia médica que se presente durante la prestación de servicios en las instalaciones de TAQUILLA LIVE.
- Cumplir con las normas de seguridad y salud en el trabajo e implementar el SG-SST, y cualquier otro programa, sistema y/o plan que busque proteger la salud del trabajador y las personas en el lugar de trabajo.
- Identificar al personal que acceda a las instalaciones de TAQUILLA LIVE.
- Dar acceso a las instalaciones de TAQUILLA LIVE.
- Verificar la permanencia del trabajador en las instalaciones de TAQUILLA LIVE.
- Diseñar documentos de identificación como carnets u otros similares.
- Que el Tratamiento responda y respete el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
- Que en el Tratamiento se asegure el respeto de los derechos fundamentales de los niños, niñas y adolescentes.
- Valorar la opinión del menor cuando este cuente con la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
- Derechos de los Titulares
- Conocer, actualizar y rectificar sus Datos Personales frente a TAQUILLA LIVE, en su calidad de responsable del Tratamiento. Este derecho podrá ejercerlo frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada a TAQUILLA LIVE.
- Ser informado por TAQUILLA LIVE, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus Datos Personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (en adelante “SIC”), quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez se haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante TAQUILLA LIVE, conforme con lo dispuesto en la presente Política.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la SIC haya determinado que en el Tratamiento, el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y la Constitución.
- Acceder en forma gratuita a los Datos Personales que hayan sido objeto de Tratamiento por TAQUILLA LIVE.
- Por el Titular, quien deberá acreditar su identidad en forma suficiente.
- Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar tal calidad.
- Por el representante y/o apoderado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
- Por estipulación a favor de otro o para otro.
- Área Responsable de la Atención de Peticiones, Consultas y Reclamos
- Procedimiento para ejercer los derechos, consultas y reclamos del Titular de los Datos Personales
- El reclamo se formulará mediante solicitud que puede ser enviada al correo bcalvache@coliseolive.com o radicando una comunicación por escrito de lunes a viernes en horario de 8:00 am a 5:00 pm, en la Calle 80, 1.5 Km después del puente de guadua.
- Para evitar que terceros no autorizados accedan a la información personal del Titular, será necesario previamente establecer la identificación del Titular. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma actúa en representación de aquél, se tendrá por no presentada.
- La solicitud debe contener la siguiente información:
- La identificación del Titular.
- Los datos de contacto (dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto).
- Los documentos que acrediten la identidad del Titular, o la representación de su representante.
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos.
- La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales el Titular busca ejercer alguno de los derechos.
- Los documentos que se quiera hacer valer.
- Firma y número de identificación.
- Si el reclamo resulta incompleto, TAQUILLA LIVE requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
- Si el área que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
- Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
- El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
- Considere que los mismos no están siendo Tratados conforme con los principios, deberes y obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las complementen o modifiquen.
- Hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recolectados.
- Se haya superado el periodo necesario para el cumplimiento de los fines para los que fueron recolectados.
- El Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos de TAQUILLA LIVE.
- La supresión de los Datos Personales obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas.
- Los Datos Personales sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular, para realizar una acción en función del interés público, o para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el Titular.
- Seguridad de la Información.
- Término de Conservación y Período de Vigencia de la Base de Datos Personales
- Vigencia de la Política de Tratamiento de Datos Personales de TAQUILLA LIVE.
Autorización de Tratamiento de Datos Personales
TAQUILLALIVE S.A.S. ("TaquillaLive"), identificada con el N.I.T. 901.303.128-3, en calidad de Responsable, comprometido con lo dispuesto en su Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual puede ser consultada en www.taquillalive.com y, en cumplimiento de las normas que componen el Régimen General de Protección de Datos Personales como la Ley 1581 de 2012, el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 y las demás regulaciones que desarrollan la materia, solicita de manera previa, expresa e informada la autorización para el tratamiento de los datos personales suministrados por este medio. En este sentido, TaquillaLive informa que el tratamiento de los datos personales consistirá en recolectar, almacenar, usar, circular, clasificar, agrupar, individualizar, procesar, analizar, consultar, compilar, clasificar, agrupar, intercambiar, actualizar, suprimir y disponer de los datos personales que han sido entregados para las siguientes finalidades:
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- Compartir con sus empresas aliadas, incluyendo, pero sin limitar, Coliseo Live S.A.S., CMN Colombia S.A.S., Parking Live S.A.S., Cardenas Entertainment and Marketing Group S.A.S. y su matriz Cardenas Entertainment and Marketing Group LLC, con fines comerciales para que estas le contacten por los medios suministrados y le ofrezcan, informen, promocionen, vendan, sugieran sus productos y/o servicios.
- Tratar los datos personales de acuerdo con lo estableció en la Política de Tratamiento de Datos Personales de TaquillaLive. La cual podrá ser consultada en https://www.taquillalive.com/proteccion-de-datos-personales/
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